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TÉRMINOS Y CONDICIONES – MERKATISHOP

Última actualización: 31.03.2026

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2. USO DEL SITIO WEB

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Queda prohibido:

  • Usar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos

  • Interferir con el funcionamiento del sitio web

  • Intentar acceder a información restringida

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

  • Las imágenes son referenciales y pueden variar ligeramente del producto real.

4. PRECIOS Y PROMOCIONES

  • Los precios pueden variar sin previo aviso.

  • Las promociones son válidas por tiempo limitado o hasta agotar stock.

  • En algunos casos, los precios pueden no mostrarse públicamente (estrategia comercial).

5. MÉTODOS DE PAGO

Actualmente ofrecemos:

  • Pago contra entrega (según cobertura)

  • Otros métodos que puedan indicarse en el sitio o por WhatsApp

El usuario se compromete a brindar información verídica al momento de realizar su pedido.

6. ENVÍOS

  • Realizamos envíos a todo el Perú.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.

  • No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a terceros (courier).

7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571):

  • El cliente puede solicitar cambios solo por productos defectuosos o dañados.

  • La solicitud debe realizarse dentro de las primeras 24-48 horas luego de recibido el producto.

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

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Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

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10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733):

  • La información del usuario será utilizada únicamente para procesar pedidos y fines comerciales.

  • No compartimos datos personales con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

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13. MODIFICACIONES

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14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes del Perú.

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